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      從進(jin)公司到(dao)現在已經(jing)有4個年頭了，一直在環保工(gong)程(cheng)營(ying)銷服務(wu)部湖南辦(ban)事處做運維(wei)(wei)(wei)工(gong)作(zuo)(zuo)，主要運維(wei)(wei)(wei)污水(shui)處理廠在線監(jian)測(ce)設(she)備，作(zuo)(zuo)為一名運維(wei)(wei)(wei)人員來說：運維(wei)(wei)(wei)工(gong)作(zuo)(zuo)不(bu)僅是(shi)把現有的(de)(de)設(she)備維(wei)(wei)(wei)護好，更主要的(de)(de)是(shi)要為客(ke)戶(hu)提(ti)供優質的(de)(de)服務(wu)，讓客(ke)戶(hu)認同(tong)，滿意，真正為做到(dao)在線監(jian)測(ce)設(she)備的(de)(de)數(shu)據(ju)(ju)準確，可靠與穩定(ding)，讓客(ke)戶(hu)可以根據(ju)(ju)在線監(jian)測(ce)數(shu)據(ju)(ju)來調節工(gong)藝，做到(dao)達標排放。運維(wei)(wei)(wei)工(gong)作(zuo)(zuo)其實就(jiu)是(shi)服務(wu)工(gong)作(zuo)(zuo)，只要我們(men)做好現有的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)，得(de)到(dao)客(ke)戶(hu)的(de)(de)良好口(kou)碑，挖掘新的(de)(de)客(ke)戶(hu)，新業務(wu)的(de)(de)增(zeng)加是(shi)水(shui)到(dao)渠成的(de)(de)。

      公司從2010年中標(biao)湖南省(sheng)污水(shui)(shui)(shui)處(chu)理(li)廠COD項目(mu)，到(dao)(dao)2013年全省(sheng)氨(an)氮項目(mu)。在這(zhe)四年的(de)(de)時(shi)間里(li)，公司在湖南的(de)(de)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務越來越多，包括(kuo)（信(xin)息化(hua)項目(mu)，COD，氨(an)氮運(yun)維項目(mu)，治理(li)設(she)(she)施項目(mu)，氣站項目(mu)，過(guo)程(cheng)控制項目(mu)等）。這(zhe)么多項目(mu)的(de)(de)中標(biao)離不開(kai)(kai)(kai)運(yun)維人員的(de)(de)態度(du)(du)(du)和(he)責任心。同時(shi)也離不開(kai)(kai)(kai)客(ke)戶對(dui)我(wo)們(men)(men)的(de)(de)信(xin)任與肯定。在這(zhe)四年中，我(wo)們(men)(men)的(de)(de)設(she)(she)備為(wei)(wei)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)達標(biao)排放起到(dao)(dao)了(le)指(zhi)導(dao)性意(yi)見(jian)，成就了(le)客(ke)戶，同時(shi)客(ke)戶也成就了(le)我(wo)們(men)(men)的(de)(de)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)績。例如：2014年3月份婁底市某(mou)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)出水(shui)(shui)(shui)口氨(an)氮一直超標(biao)，一開(kai)(kai)(kai)始企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)認為(wei)(wei)是(shi)(shi)我(wo)們(men)(men)設(she)(she)備出現故障，經過(guo)我(wo)們(men)(men)現場的(de)(de)檢驗，與企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)實驗室的(de)(de)比(bi)對(dui)，設(she)(she)備是(shi)(shi)準確的(de)(de)，但是(shi)(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)認為(wei)(wei)進(jin)(jin)水(shui)(shui)(shui)口氨(an)氮濃度(du)(du)(du)才13mg/l而出水(shui)(shui)(shui)氨(an)氮濃度(du)(du)(du)有18mg/l問題還(huan)是(shi)(shi)在我(wo)們(men)(men)的(de)(de)設(she)(she)備上面，經過(guo)我(wo)們(men)(men)對(dui)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)工(gong)藝流程(cheng)的(de)(de)了(le)解結(jie)合自己的(de)(de)環保(bao)知識，分析原(yuan)因為(wei)(wei)：企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)反消化(hua)系統出了(le)問題，由(you)于(yu)(yu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)進(jin)(jin)水(shui)(shui)(shui)COD比(bi)較(jiao)低(di)水(shui)(shui)(shui)中有機物含量比(bi)較(jiao)少(shao)，細(xi)菌(jun)(jun)由(you)于(yu)(yu)缺乏營養，導(dao)致部分死(si)亡，死(si)亡后(hou)(hou)的(de)(de)細(xi)菌(jun)(jun)由(you)于(yu)(yu)腐(fu)蝕后(hou)(hou)產生(sheng)氨(an)，所(suo)以(yi)(yi)出水(shui)(shui)(shui)濃度(du)(du)(du)比(bi)進(jin)(jin)水(shui)(shui)(shui)濃度(du)(du)(du)高。得出此結(jie)論后(hou)(hou)，企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)投入(ru)了(le)面粉等蛋白(bai)質(zhi)營養物質(zhi)后(hou)(hou)，細(xi)菌(jun)(jun)得到(dao)(dao)營養后(hou)(hou)減少(shao)了(le)死(si)亡數量，出水(shui)(shui)(shui)氨(an)氮濃度(du)(du)(du)慢(man)慢(man)的(de)(de)就開(kai)(kai)(kai)始達標(biao)了(le)。企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)非(fei)常感(gan)激我(wo)們(men)(men)，如果問題還(huan)是(shi)(shi)找不到(dao)(dao)的(de)(de)話，環保(bao)部門就要開(kai)(kai)(kai)始對(dui)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)進(jin)(jin)行(xing)罰(fa)款了(le)（罰(fa)款為(wei)(wei)10萬以(yi)(yi)上）。

2014年6月份(fen)是南(nan)方梅雨(yu)(yu)(yu)季(ji)節：湖南(nan)懷化某企(qi)(qi)業(ye)(ye)由于(yu)連續暴(bao)雨(yu)(yu)(yu)使企(qi)(qi)業(ye)(ye)圍墻倒(dao)塌(ta)，進(jin)水(shui)口在線(xian)監測站(zhan)房(fang)(fang)(fang)被壓倒(dao)，晚上5點得(de)到企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)電(dian)話，由于(yu)懷化市區到該廠單邊行(xing)程就要4小(xiao)時(shi)(shi)，第(di)二天，環(huan)保部的(de)(de)(de)要來(lai)(lai)企(qi)(qi)業(ye)(ye)檢查，所以我(wo)們(men)在5：30就開始準備(bei)(bei)，冒(mao)雨(yu)(yu)(yu)趕(gan)(gan)到車站(zhan)，坐上了(le)(le)6：40的(de)(de)(de)早班(ban)車。趕(gan)(gan)到現(xian)(xian)場已(yi)經(jing)10：30了(le)(le)，當時(shi)(shi)雨(yu)(yu)(yu)還一(yi)(yi)直下(xia)，到了(le)(le)現(xian)(xian)場，我(wo)們(men)做好了(le)(le)防護(hu)措施，馬(ma)上對設備(bei)(bei)進(jin)行(xing)了(le)(le)搬移，當我(wo)們(men)把設備(bei)(bei)搬出來(lai)(lai)后，對設備(bei)(bei)進(jin)行(xing)簡單的(de)(de)(de)維護(hu)，發現(xian)(xian)設備(bei)(bei)能正常(chang)運行(xing)，   而此時(shi)(shi)，雨(yu)(yu)(yu)越(yue)來(lai)(lai)越(yue)大。企(qi)(qi)業(ye)(ye)圍墻倒(dao)塌(ta)面(mian)積也越(yue)來(lai)(lai)越(yue)多，結果整個房(fang)(fang)(fang)子都被覆蓋了(le)(le)，幸好設備(bei)(bei)已(yi)經(jing)搬出了(le)(le)站(zhan)房(fang)(fang)(fang)，后來(lai)(lai)，在環(huan)保部門(men)的(de)(de)(de)指示(shi)下(xia)，企(qi)(qi)業(ye)(ye)重新修建了(le)(le)站(zhan)房(fang)(fang)(fang)，安裝了(le)(le)在線(xian)設備(bei)(bei)。同時(shi)(shi)我(wo)們(men)也得(de)到了(le)(le)環(huan)保部門(men)，企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)一(yi)(yi)致好評，如果沒有我(wo)們(men)對設備(bei)(bei)的(de)(de)(de)及時(shi)(shi)搬遷，企(qi)(qi)業(ye)(ye)估計要多十幾(ji)萬的(de)(de)(de)損(sun)失(shi)。

      2014年7月在(zai)邵陽某企(qi)業(ye)(ye)發(fa)現這段時(shi)(shi)間，進水口COD濃(nong)度(du)有999mg/l（設備(bei)的(de)(de)量(liang)程(cheng)是(shi)1000mg），最(zui)開始(shi)我們認為是(shi)設備(bei)的(de)(de)出(chu)現故障，現場(chang)查看發(fa)現設備(bei)正常(chang)，與企(qi)業(ye)(ye)和(he)(he)環保部門(men)反映是(shi)進水水質原(yuan)因，在(zai)企(qi)業(ye)(ye)與環保部門(men)的(de)(de)共同努力下(xia)，查出(chu)了是(shi)該地區豆腐坊的(de)(de)豆腐渣和(he)(he)部分地溝油(you)直接排下(xia)水道(dao)造成的(de)(de)。由(you)于(yu)處理比較及(ji)時(shi)(shi)，沒(mei)有對該企(qi)業(ye)(ye)系(xi)統進行很大(da)的(de)(de)沖擊。如果沒(mei)有及(ji)時(shi)(shi)發(fa)現和(he)(he)制止，該廠的(de)(de)處理系(xi)統估(gu)計(ji)要(yao)停產(chan)整修。細菌(jun)也需要(yao)重(zhong)新培養（細菌(jun)培養周(zhou)期1-2個月），后果非常(chang)嚴(yan)重(zhong)。由(you)于(yu)我們的(de)(de)運(yun)維工作的(de)(de)及(ji)時(shi)(shi)性(xing)，準確性(xing)，責任心(xin)，保證了數據的(de)(de)真實性(xing)，為企(qi)業(ye)(ye)節約(yue)了很大(da)一比財富。

      客(ke)戶的(de)需求是一切工作的(de)出發(fa)點，最后(hou)，我借用(yong)公(gong)司的(de)人(ren)(ren)力資源的(de)用(yong)人(ren)(ren)標準結尾：有德有才大用(yong)之。客(ke)戶的(de)利益至上，我們就這樣(yang)成就了客(ke)戶。