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  6月18日(ri)，聚光科技數(shu)字化(hua)轉(zhuan)型(xing)之(zhi)CRM-Salesforce項(xiang)目一期(qi)總結暨二(er)期(qi)啟動會在(zai)杭(hang)州濱江順利(li)舉行，本次活動由總經辦(ban)主(zhu)辦(ban)、Salesforce二(er)期(qi)項(xiang)目組承辦(ban)。恰逢CRM-Salesforce項(xiang)目一期(qi)（市場銷售模(mo)塊為主(zhu)）上線一周(zhou)年，二(er)期(qi)交付服務信(xin)息化(hua)建(jian)設(she)項(xiang)目正式啟動之(zhi)際(ji)，集思廣益、分析經驗、明確目標。

  茶話會第一階段是各位項目組成員(yuan)自由面(mian)對(dui)面(mian)交流，此(ci)次邀請(qing)到了交付(fu)各個(ge)業(ye)務口負(fu)責人(ren)、跨事(shi)業(ye)部(bu)的IT建設負(fu)責人(ren)、一二期甲乙方IT項目實施(shi)相關(guan)人(ren)員(yuan)等，大家邊(bian)品茶邊(bian)聊想法，在(zai)輕(qing)松的氛圍下將思維碰撞的火花、新(xin)的想法記錄在(zai)紙(zhi)上并帶回。

  會(hui)議全程(cheng)由(you)(you)交(jiao)付服務(wu)(wu)(wu)中(zhong)心IT負(fu)責人王（志(zhi)強）總主持。會(hui)議首(shou)先由(you)(you)總經(jing)辦呂(lv)（瑩(ying)）總致開(kai)幕詞，呂(lv)總介紹了公司(si)數字化(hua)轉型的(de)背景和公司(si)業務(wu)(wu)(wu)信 息化(hua)戰略目標(biao)，對交(jiao)付服務(wu)(wu)(wu)二(er)期項目寄予厚望，并(bing)希(xi)望大家能(neng)夠吸(xi)取一(yi)期的(de)經(jing)驗，明(ming)確目標(biao)，通過Salesforce二(er)期建(jian)設全面實現(xian)交(jiao)付服務(wu)(wu)(wu)業務(wu)(wu)(wu)的(de)可(ke)視化(hua)、數字化(hua)，用敏(min)捷方式助力聚光各業務(wu)(wu)(wu)域的(de)優化(hua)提效，為聚光業務(wu)(wu)(wu)全過程(cheng)可(ke)視化(hua)平臺的(de)構建(jian)打(da)下好基礎。

  Salesforce二(er)(er)期(qi)(qi)公司項(xiang)目經理丁瑋就(jiu)一期(qi)(qi)總結暨二(er)(er)期(qi)(qi)啟動(dong)做講解匯(hui)報，包括一期(qi)(qi)CRM系統架(jia)構及(ji)實現范圍(wei)情況、項(xiang)目經驗陳述；及(ji)二(er)(er)期(qi)(qi)實施范圍(wei)目標、一期(qi)(qi)優化新增(zeng)內容、重點業務(wu)需(xu)求框架(jia)、系統集(ji)成(cheng)框架(jia)、項(xiang)目組(zu)成(cheng)員及(ji)職責(ze)任務(wu)等，為我們勾畫了整個(ge)二(er)(er)期(qi)(qi)項(xiang)目的藍圖(tu)。

  項(xiang)目(mu)(mu)實施方德(de)才科技項(xiang)目(mu)(mu)負(fu)責人孟濤就實施策略及方法論、項(xiang)目(mu)(mu)實施控制(zhi)措施、項(xiang)目(mu)(mu)實施計劃、風(feng)險控制(zhi)策略、項(xiang)目(mu)(mu)交付質量舉措等方面給大家做(zuo)了匯(hui)報。

    銷售(shou)(shou)管理(li)部程(cheng)（婷(ting)(ting)婷(ting)(ting)）總(zong)、售(shou)(shou)后運維(wei)管理(li)中任(ren)（凱旋）總(zong)及(ji)其(qi)他項目組成(cheng)員(yuan)交流(liu)想法，集思廣益，收集到了很多好點子(zi)，包括進(jin)行同行調研(yan)、注重溝通協調、靈感必記錄、會議必跟蹤(zong)、業務人員(yuan)每周定開會等等。

    最(zui)后(hou)德才(cai)公(gong)司(si)總(zong)經理(li)張總(zong)發(fa)表講話，張總(zong)表示(shi)一期雙方(fang)合(he)作非常好，德才(cai)作為Salesforce多(duo)年實(shi)施經驗，定會全力(li)協同(tong)聚(ju)光做好二期項目，助力(li)聚(ju)光走新(xin)型數字化之路。

    交(jiao)付(fu)服務中(zhong)心總(zong)經(jing)理(li)高（軍）總(zong)也作了(le)總(zong)結發言。

  CRM-Salesforce一期總(zong)結暨二期啟動會圓(yuan)滿結束，為成(cheng)功(gong)實施(shi)二期項(xiang)目(mu)開了(le)一個(ge)好頭(tou)，在(zai)這里也希望(wang)各相關(guan)部門(men)人員能夠鼎力(li)支持Salesforce二期項(xiang)目(mu)，共同鋪好聚(ju)光數字化轉(zhuan)型的路基。

文(wen)/賈禮瑞