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      從進公(gong)司到(dao)(dao)現在(zai)已經(jing)有4個年頭(tou)了，一直在(zai)環(huan)保工(gong)(gong)程營銷服(fu)務(wu)部湖南辦事處(chu)做(zuo)運(yun)(yun)維(wei)(wei)(wei)工(gong)(gong)作(zuo)，主要運(yun)(yun)維(wei)(wei)(wei)污(wu)水處(chu)理廠在(zai)線監測(ce)設(she)備(bei)，作(zuo)為(wei)一名運(yun)(yun)維(wei)(wei)(wei)人員來說：運(yun)(yun)維(wei)(wei)(wei)工(gong)(gong)作(zuo)不僅是把現有的(de)(de)設(she)備(bei)維(wei)(wei)(wei)護好，更主要的(de)(de)是要為(wei)客戶(hu)提(ti)供(gong)優質(zhi)的(de)(de)服(fu)務(wu)，讓客戶(hu)認(ren)同(tong)，滿意，真正為(wei)做(zuo)到(dao)(dao)在(zai)線監測(ce)設(she)備(bei)的(de)(de)數(shu)據(ju)準確，可靠與穩定，讓客戶(hu)可以根據(ju)在(zai)線監測(ce)數(shu)據(ju)來調(diao)節(jie)工(gong)(gong)藝，做(zuo)到(dao)(dao)達標排(pai)放(fang)。運(yun)(yun)維(wei)(wei)(wei)工(gong)(gong)作(zuo)其實(shi)就是服(fu)務(wu)工(gong)(gong)作(zuo)，只(zhi)要我(wo)們(men)做(zuo)好現有的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)，得到(dao)(dao)客戶(hu)的(de)(de)良好口碑，挖掘新(xin)的(de)(de)客戶(hu)，新(xin)業務(wu)的(de)(de)增加是水到(dao)(dao)渠成的(de)(de)。

      公司從(cong)2010年(nian)中標(biao)湖南省污水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)處理廠COD項(xiang)目(mu)，到(dao)2013年(nian)全(quan)省氨(an)氮(dan)項(xiang)目(mu)。在這四(si)年(nian)的(de)(de)(de)時間里(li)，公司在湖南的(de)(de)(de)業(ye)(ye)(ye)務(wu)越來越多(duo)，包括（信息化項(xiang)目(mu)，COD，氨(an)氮(dan)運(yun)(yun)維項(xiang)目(mu)，治理設(she)(she)施項(xiang)目(mu)，氣站項(xiang)目(mu)，過(guo)程(cheng)控制項(xiang)目(mu)等）。這么(me)多(duo)項(xiang)目(mu)的(de)(de)(de)中標(biao)離不(bu)開(kai)運(yun)(yun)維人員(yuan)的(de)(de)(de)態度(du)和責(ze)任心。同時也離不(bu)開(kai)客(ke)(ke)戶(hu)對(dui)(dui)(dui)我(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)信任與肯定。在這四(si)年(nian)中，我(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)設(she)(she)備為(wei)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)達(da)標(biao)排(pai)放起到(dao)了指導性意(yi)見，成(cheng)就了客(ke)(ke)戶(hu)，同時客(ke)(ke)戶(hu)也成(cheng)就了我(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)業(ye)(ye)(ye)績。例如：2014年(nian)3月份婁底(di)市某(mou)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)出(chu)水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)口氨(an)氮(dan)一(yi)直超(chao)標(biao)，一(yi)開(kai)始企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)認為(wei)是我(wo)們(men)(men)(men)設(she)(she)備出(chu)現(xian)故障，經過(guo)我(wo)們(men)(men)(men)現(xian)場的(de)(de)(de)檢驗，與企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)實驗室的(de)(de)(de)比(bi)(bi)對(dui)(dui)(dui)，設(she)(she)備是準確的(de)(de)(de)，但(dan)是企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)認為(wei)進(jin)水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)口氨(an)氮(dan)濃度(du)才13mg/l而出(chu)水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)氨(an)氮(dan)濃度(du)有(you)18mg/l問(wen)題還是在我(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)設(she)(she)備上面，經過(guo)我(wo)們(men)(men)(men)對(dui)(dui)(dui)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)工藝流程(cheng)的(de)(de)(de)了解結合(he)自己的(de)(de)(de)環(huan)保(bao)知識(shi)，分(fen)(fen)析原因為(wei)：企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)反消化系統出(chu)了問(wen)題，由于企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)進(jin)水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)COD比(bi)(bi)較低水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)中有(you)機物(wu)含(han)量比(bi)(bi)較少，細(xi)菌由于缺乏營(ying)養，導致部(bu)分(fen)(fen)死(si)亡，死(si)亡后(hou)的(de)(de)(de)細(xi)菌由于腐(fu)蝕后(hou)產生氨(an)，所以出(chu)水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)濃度(du)比(bi)(bi)進(jin)水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)濃度(du)高。得出(chu)此(ci)結論后(hou)，企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)投入了面粉等蛋白(bai)質營(ying)養物(wu)質后(hou)，細(xi)菌得到(dao)營(ying)養后(hou)減少了死(si)亡數量，出(chu)水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)氨(an)氮(dan)濃度(du)慢慢的(de)(de)(de)就開(kai)始達(da)標(biao)了。企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)非常感激我(wo)們(men)(men)(men)，如果問(wen)題還是找不(bu)到(dao)的(de)(de)(de)話，環(huan)保(bao)部(bu)門(men)就要開(kai)始對(dui)(dui)(dui)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)進(jin)行罰款(kuan)了（罰款(kuan)為(wei)10萬以上）。

2014年6月份是南方梅雨(yu)季節：湖(hu)南懷化某企(qi)業(ye)由于連續暴雨(yu)使企(qi)業(ye)圍(wei)墻倒(dao)(dao)塌，進(jin)水(shui)口在線監測站(zhan)房(fang)被壓倒(dao)(dao)，晚上(shang)5點(dian)得到(dao)(dao)企(qi)業(ye)的(de)(de)電(dian)話(hua)，由于懷化市區到(dao)(dao)該廠(chang)單邊行(xing)(xing)程就要4小時(shi)，第二天，環保部(bu)的(de)(de)要來(lai)企(qi)業(ye)檢查，所(suo)以(yi)我(wo)們(men)在5：30就開(kai)始準(zhun)備(bei)(bei)，冒雨(yu)趕到(dao)(dao)車站(zhan)，坐上(shang)了(le)(le)(le)6：40的(de)(de)早班(ban)車。趕到(dao)(dao)現場(chang)已(yi)經(jing)10：30了(le)(le)(le)，當(dang)時(shi)雨(yu)還一直下(xia)(xia)，到(dao)(dao)了(le)(le)(le)現場(chang)，我(wo)們(men)做好了(le)(le)(le)防護(hu)措施，馬上(shang)對(dui)設(she)(she)備(bei)(bei)進(jin)行(xing)(xing)了(le)(le)(le)搬移，當(dang)我(wo)們(men)把設(she)(she)備(bei)(bei)搬出來(lai)后，對(dui)設(she)(she)備(bei)(bei)進(jin)行(xing)(xing)簡單的(de)(de)維護(hu)，發現設(she)(she)備(bei)(bei)能正常運行(xing)(xing)，   而此時(shi)，雨(yu)越來(lai)越大。企(qi)業(ye)圍(wei)墻倒(dao)(dao)塌面(mian)積也越來(lai)越多，結果整個房(fang)子(zi)都被覆蓋了(le)(le)(le)，幸好設(she)(she)備(bei)(bei)已(yi)經(jing)搬出了(le)(le)(le)站(zhan)房(fang)，后來(lai)，在環保部(bu)門(men)的(de)(de)指示下(xia)(xia)，企(qi)業(ye)重新修建(jian)了(le)(le)(le)站(zhan)房(fang)，安裝了(le)(le)(le)在線設(she)(she)備(bei)(bei)。同時(shi)我(wo)們(men)也得到(dao)(dao)了(le)(le)(le)環保部(bu)門(men)，企(qi)業(ye)的(de)(de)一致好評，如果沒(mei)有我(wo)們(men)對(dui)設(she)(she)備(bei)(bei)的(de)(de)及時(shi)搬遷，企(qi)業(ye)估計(ji)要多十幾萬的(de)(de)損失。

      2014年7月在邵陽某企業(ye)(ye)發(fa)現(xian)(xian)這段(duan)時間，進(jin)水(shui)(shui)(shui)口COD濃(nong)度有999mg/l（設備的(de)(de)(de)量程是1000mg），最(zui)開(kai)始我們認為是設備的(de)(de)(de)出(chu)現(xian)(xian)故(gu)障，現(xian)(xian)場查(cha)看發(fa)現(xian)(xian)設備正常(chang)，與企業(ye)(ye)和(he)(he)環保(bao)部(bu)(bu)(bu)門反映是進(jin)水(shui)(shui)(shui)水(shui)(shui)(shui)質原因，在企業(ye)(ye)與環保(bao)部(bu)(bu)(bu)門的(de)(de)(de)共(gong)同努力下，查(cha)出(chu)了(le)是該地區豆腐坊的(de)(de)(de)豆腐渣(zha)和(he)(he)部(bu)(bu)(bu)分地溝油直接排下水(shui)(shui)(shui)道造成(cheng)的(de)(de)(de)。由(you)于處(chu)理(li)比較及時，沒有對該企業(ye)(ye)系(xi)統進(jin)行很(hen)大的(de)(de)(de)沖擊。如果(guo)沒有及時發(fa)現(xian)(xian)和(he)(he)制止，該廠的(de)(de)(de)處(chu)理(li)系(xi)統估計要(yao)停產(chan)整修。細(xi)菌也需要(yao)重(zhong)新培養（細(xi)菌培養周期1-2個月），后果(guo)非常(chang)嚴重(zhong)。由(you)于我們的(de)(de)(de)運維(wei)工(gong)作的(de)(de)(de)及時性，準確性，責(ze)任心(xin)，保(bao)證(zheng)了(le)數據(ju)的(de)(de)(de)真實性，為企業(ye)(ye)節約了(le)很(hen)大一比財富。

      客(ke)戶的(de)需求是(shi)一切(qie)工(gong)作的(de)出發點，最(zui)后，我借用公司的(de)人(ren)力資源的(de)用人(ren)標(biao)準結(jie)尾：有德有才大(da)用之(zhi)。客(ke)戶的(de)利益至上，我們就(jiu)這樣成就(jiu)了客(ke)戶。