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      對(dui)于人力資源部來說，公司(si)內所有的(de)(de)員(yuan)工都是我(wo)(wo)們的(de)(de)客(ke)(ke)戶。而(er)對(dui)于我(wo)(wo)來說，為部門招到(dao)最合(he)適(shi)的(de)(de)員(yuan)工，是我(wo)(wo)能提供給客(ke)(ke)戶最好的(de)(de)服務(wu)。客(ke)(ke)戶的(de)(de)需(xu)求不經意(yi)間(jian)，隨(sui)時(shi)隨(sui)地都有可能產(chan)生，研(yan)究院可靠性工程師的(de)(de)需(xu)求，也同樣在無(wu)聲無(wu)息中悄(qiao)然到(dao)來。

      接到(dao)需(xu)(xu)求的第一時(shi)間，就需(xu)(xu)要(yao)(yao)分(fen)析需(xu)(xu)求產(chan)生的原(yuan)(yuan)因(yin)，是(shi)工(gong)(gong)作量的增加需(xu)(xu)要(yao)(yao)增加人(ren)(ren)(ren)員(yuan)，還(huan)是(shi)員(yuan)工(gong)(gong)的離職需(xu)(xu)要(yao)(yao)補(bu)充(chong)(chong)。如果是(shi)離職，又是(shi)什么原(yuan)(yuan)因(yin)導致(zhi)離職，是(shi)公司存在(zai)問(wen)題，還(huan)是(shi)僅僅是(shi)個人(ren)(ren)(ren)的原(yuan)(yuan)因(yin)。需(xu)(xu)要(yao)(yao)補(bu)充(chong)(chong)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)，對于(yu)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)的要(yao)(yao)求是(shi)哪些，什么樣的人(ren)(ren)(ren)是(shi)最適合部(bu)門現狀的。最重要(yao)(yao)的就是(shi)通過系統的分(fen)析，幫用人(ren)(ren)(ren)部(bu)門將(jiang)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)盡快補(bu)充(chong)(chong)到(dao)位。

      而這一(yi)切，也僅僅只是招聘工(gong)作的(de)(de)(de)開始(shi)。明確人(ren)(ren)(ren)選(xuan)的(de)(de)(de)需(xu)求及用人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)標準后(hou)，接下(xia)來就開始(shi)進(jin)行人(ren)(ren)(ren)選(xuan)的(de)(de)(de)搜索與溝通(tong)。為了節省用人(ren)(ren)(ren)部(bu)門的(de)(de)(de)時間，經過(guo)我初(chu)步(bu)篩選(xuan)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)選(xuan)，會(hui)先(xian)通(tong)過(guo)郵件將(jiang)人(ren)(ren)(ren)選(xuan)的(de)(de)(de)信息反饋給用人(ren)(ren)(ren)部(bu)門，由部(bu)門確認人(ren)(ren)(ren)選(xuan)合適，再安排(pai)進(jin)一(yi)步(bu)的(de)(de)(de)溝通(tong)面試，以提(ti)升面試的(de)(de)(de)效(xiao)率。而任(ren)何的(de)(de)(de)面試安排(pai)，都盡量安排(pai)在面試官方(fang)便的(de)(de)(de)時間，避免(mian)影響(xiang)正常的(de)(de)(de)工(gong)作。

     因為可靠性工(gong)程師崗(gang)位對人(ren)員要求較高，且市場上資源相對較少。從而導致整個的(de)招(zhao)聘(pin)周期較長。在招(zhao)聘(pin)過程中，必須急(ji)客戶之所急(ji)，給用(yong)人(ren)部門(men)盡(jin)可能(neng)多的(de)人(ren)選可供(gong)參(can)考，在部門(men)工(gong)作繁忙無暇顧(gu)及(ji)的(de)情況下，及(ji)時跟進(jin)人(ren)選的(de)溝通進(jin)展(zhan)。在進(jin)展(zhan)緩(huan)慢的(de)時候，與用(yong)人(ren)部門(men)進(jin)行(xing)及(ji)時的(de)溝通，分析原因，調整方向，擴(kuo)大范圍，盡(jin)可能(neng)的(de)能(neng)在最短的(de)時間內填補人(ren)員的(de)缺口。

     功夫(fu)不負有心(xin)人(ren)，通過努力(li)，在上海找(zhao)到(dao)了合(he)適的(de)人(ren)選(xuan)。由于人(ren)選(xuan)目前還(huan)在職(zhi)，所以(yi)到(dao)崗(gang)需(xu)要(yao)時間周期，而(er)部門對(dui)崗(gang)位(wei)的(de)需(xu)求又較為急迫(po)。所以(yi)就需(xu)要(yao)跟(gen)人(ren)選(xuan)保持密切的(de)聯系，不斷跟(gen)進(jin)到(dao)崗(gang)進(jin)度，并及(ji)時解決人(ren)選(xuan)到(dao)崗(gang)過程中面臨的(de)問題。

     終于，在8月25日，人選前來(lai)公(gong)司入職報到(dao)，懸著許久的心也(ye)可以放(fang)下一些，也(ye)在最(zui)大的限度上(shang)減少了崗位空缺給部門帶來(lai)的影響。

      在招聘過程中(zhong)，雖(sui)然崗位種類繁多(duo)，部門(men)需(xu)求多(duo)樣(yang)。但在面(mian)對部門(men)的需(xu)求時，只要牢記客(ke)戶為(wei)本，把握需(xu)求，成就客(ke)戶，任(ren)何困(kun)難都能迎刃而解。