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　　分析報(bao)告(gao)的(de)(de)(de)數(shu)(shu)據(ju)(ju)均來自于“國(guo)產(chan)科(ke)學(xue)儀(yi)(yi)(yi)(yi)器(qi)騰飛行動”核(he)心(xin)項目“國(guo)產(chan)好(hao)儀(yi)(yi)(yi)(yi)器(qi)”，“國(guo)產(chan)好(hao)儀(yi)(yi)(yi)(yi)器(qi)”申報(bao)并通過初審的(de)(de)(de)儀(yi)(yi)(yi)(yi)器(qi)為142臺(tai)(從屬86家企業(ye))，對(dui)此142臺(tai)儀(yi)(yi)(yi)(yi)器(qi)進(jin)行線(xian)上、線(xian)下調研(yan)，截(jie)止2014年3月12日(ri)，共收取問(wen)(wen)卷(juan)(juan)1967份，剔除無效(xiao)(xiao)問(wen)(wen)卷(juan)(juan)后(hou)，保(bao)留992份有效(xiao)(xiao)調研(yan)問(wen)(wen)卷(juan)(juan)。分析報(bao)告(gao)首先介(jie)紹“國(guo)產(chan)科(ke)學(xue)儀(yi)(yi)(yi)(yi)器(qi)騰飛行動”的(de)(de)(de)進(jin)展狀況;然后(hou)對(dui)992份有效(xiao)(xiao)問(wen)(wen)卷(juan)(juan)展開深入的(de)(de)(de)數(shu)(shu)據(ju)(ju)分析，以揭(jie)示用戶對(dui)國(guo)產(chan)儀(yi)(yi)(yi)(yi)器(qi)整體(ti)認識和期盼。

　　分析報告顯(xian)示96%以上(shang)的用(yong)戶(hu)表(biao)示國產(chan)(chan)儀器(qi)能夠滿(man)(man)足其(qi)工作(zuo)需(xu)要。用(yong)戶(hu)對國產(chan)(chan)儀器(qi)總體滿(man)(man)意(yi)(yi)(yi)度為(wei)97%，質量滿(man)(man)意(yi)(yi)(yi)度為(wei)85%，售后(hou)服(fu)務滿(man)(man)意(yi)(yi)(yi)度為(wei)78%，70%以上(shang)的用(yong)戶(hu)愿意(yi)(yi)(yi)向朋友推薦(jian)其(qi)心目(mu)中滿(man)(man)意(yi)(yi)(yi)的國產(chan)(chan)儀器(qi);用(yong)戶(hu)期望國產(chan)(chan)儀器(qi)軟件(jian)能夠提高可(ke)靠(kao)性，降低(di)控制(zhi)程序(xu)方面(mian)的意(yi)(yi)(yi)外故障，進一步美化(hua)軟件(jian)界面(mian)，增強軟件(jian)的功能和數(shu)據庫;用(yong)戶(hu)對國產(chan)(chan)儀器(qi)在自(zi)動化(hua)、人機(ji)工程設(she)計方面(mian)尤為(wei)關注;用(yong)戶(hu)也期望企業能在售后(hou)服(fu)務中增加一些增值服(fu)務。

　　分析報告揭示了(le)用(yong)戶需求(qiu)，并提供了(le)國產儀器發展的(de)一(yi)些(xie)思路：提高(gao)軟件可(ke)靠性設計能力;推(tui)進可(ke)靠性工(gong)程在(zai)儀器中的(de)應(ying)用(yong);提高(gao)儀器人性化工(gong)程設計;增(zeng)加(jia)售后服務附(fu)加(jia)值;加(jia)強用(yong)戶和廠商之(zhi)間的(de)聯系緊密度。

　　最后，報告向(xiang)聽眾(zhong)簡單(dan)地介紹了“國(guo)(guo)產(chan)(chan)科學儀器(qi)(qi)騰飛行動”的下一步工作(zuo)計劃：“國(guo)(guo)產(chan)(chan)好(hao)(hao)儀器(qi)(qi)”項目方(fang)面(mian)(mian)，繼續進行“國(guo)(guo)產(chan)(chan)好(hao)(hao)儀器(qi)(qi)”及(ji)企(qi)業調(diao)研工作(zuo)，將在(zai)上半年公示(shi)“國(guo)(guo)產(chan)(chan)好(hao)(hao)儀器(qi)(qi)”名單(dan)，匯總國(guo)(guo)產(chan)(chan)儀器(qi)(qi)發(fa)展用(yong)戶意(yi)見;在(zai)宣傳推(tui)廣方(fang)面(mian)(mian)，出版(ban)中、英文“國(guo)(guo)產(chan)(chan)好(hao)(hao)儀器(qi)(qi)”手冊，與各大媒體(ti)聯手推(tui)廣“國(guo)(guo)產(chan)(chan)好(hao)(hao)儀器(qi)(qi)”，參加(jia)各種國(guo)(guo)內外專業展會(hui)(hui)推(tui)廣;以各種形式(shi)結(jie)合(he)其他資(zi)源助(zhu)力國(guo)(guo)產(chan)(chan)科學儀器(qi)(qi)騰飛，召開國(guo)(guo)產(chan)(chan)科學儀器(qi)(qi)發(fa)展系列小(xiao)型研討會(hui)(hui)，協調(diao)各方(fang)資(zi)源、建言獻策(ce)，對接政府采購決策(ce)單(dan)位，舉辦走(zou)進高校等儀器(qi)(qi)使用(yong)單(dan)位系列活動。