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【導讀(du)】近期，各地(di)頻現“窮廟富(fu)方丈”的(de)(de)怪相(xiang)，特別是在(zai)中(zhong)西部地(di)區(qu)集(ji)中(zhong)爆發(fa)(fa)了(le)一(yi)系列國(guo)家政府部門和(he)(he)科研(yan)單位(wei)以完全不充分(fen)(fen)的(de)(de)理(li)由拒絕國(guo)產(chan)(chan)儀器(qi)(qi)，在(zai)招標采(cai)購過程中(zhong)將國(guo)產(chan)(chan)儀器(qi)(qi)拒之(zhi)門外的(de)(de)事成為常態，在(zai)網友的(de)(de)一(yi)片吐(tu)槽之(zhi)后，著名(ming)一(yi)線儀器(qi)(qi)使用(yong)專家蔣士強老先生(sheng)親自連續(xu)撰(zhuan)文，呼吁《政府采(cai)購要珍惜納稅人(ren)的(de)(de)錢》，并經過嚴密(mi)的(de)(de)調(diao)研(yan)之(zhi)后，發(fa)(fa)表(biao)《國(guo)產(chan)(chan)科學儀器(qi)(qi)設備(bei)在(zai)食品質量(liang)安全檢(jian)測中(zhong)大有(you)(you)可為》。作為國(guo)產(chan)(chan)分(fen)(fen)析(xi)儀器(qi)(qi)廠商的(de)(de)領(ling)頭人(ren)，聚(ju)光(guang)科技（杭州）股份有(you)(you)限(xian)公司（以下(xia)簡稱聚(ju)光(guang)科技），借首(shou)次亮相(xiang)西北地(di)區(qu)大型學術會議(yi)之(zhi)機，舉辦了(le)“國(guo)產(chan)(chan)分(fen)(fen)析(xi)儀器(qi)(qi)，我來說(shuo)幾(ji)句(ju)”研(yan)討沙龍活(huo)動(dong)，旨在(zai)傾(qing)聽(ting)用(yong)戶的(de)(de)聲音，表(biao)達(da)自身的(de)(de)想法，和(he)(he)廣大用(yong)戶一(yi)起，為推動(dong)國(guo)產(chan)(chan)儀器(qi)(qi)的(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)貢獻自己(ji)的(de)(de)力量(liang)！

龍井芬芳，瓜果飄香

眾多西(xi)部(bu)地區(qu)分析儀(yi)器(qi)專(zhuan)家和(he)用戶(hu)與聚光(guang)科技一起為國產儀(yi)器(qi)尋醫(yi)問診、出謀劃(hua)策。

         2014年7月12日，中(zhong)國中(zhong)西(xi)(xi)部地(di)區第(di)四(si)屆(jie)色譜學術報告會及儀(yi)器展覽會在銀(yin)川召開。作(zuo)為中(zhong)西(xi)(xi)部地(di)區實(shi)驗室分析儀(yi)器兩年一(yi)屆(jie)的盛會，該(gai)會議(yi)吸引了中(zhong)西(xi)(xi)部地(di)區眾(zhong)多高校(xiao)科研單位用戶、專家及儀(yi)器廠商歡聚(ju)一(yi)堂。

          聚(ju)光科(ke)(ke)技(ji)首次正式亮相大(da)規模的西部地(di)區展會。作(zuo)為分析(xi)儀(yi)器(qi)屆的“新(xin)人”，更(geng)是中國高(gao)端名族(zu)儀(yi)器(qi)的領路(lu)人，聚(ju)光科(ke)(ke)技(ji)聯合(he)本次會議的主(zhu)辦方(fang)甘肅省化學會色譜專業委員會，舉(ju)辦了(le)一(yi)屆別開生(sheng)面的沙龍。給(gei)眾多用戶和(he)國產(chan)儀(yi)器(qi)廠商提供(gong)了(le)一(yi)個輕松暢(chang)談群(qun)里群(qun)策(ce)的平(ping)臺。

          正如本(ben)次會(hui)議主(zhu)辦(ban)方(fang)代表(biao)甘肅省化學(xue)工研究(jiu)院總工劉茵在(zai)開場致辭中所說，在(zai)我(wo)(wo)們(men)西(xi)部地(di)區(qu)，很少有專門(men)開放給(gei)國產儀(yi)器交流討論(lun)的(de)平(ping)臺，聚光科技這次的(de)創新之舉，也給(gei)我(wo)(wo)們(men)開了一(yi)個好頭，同時，也讓我(wo)(wo)們(men)意識到，不管是(shi)(shi)(shi)國產儀(yi)器廠(chang)商，還(huan)是(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)們(men)儀(yi)器使用(yong)的(de)用(yong)戶，還(huan)是(shi)(shi)(shi)站在(zai)儀(yi)器評(ping)審角(jiao)度，有一(yi)定(ding)發言權的(de)專家，都(dou)需要行動(dong)起來，共同為推動(dong)國產分析儀(yi)器的(de)發展，貢獻(xian)我(wo)(wo)們(men)的(de)力(li)量。

            甘肅省化學工研究院總工劉茵致開場詞

        聚光科技(ji)實驗(yan)室事業部技(ji)術支持經理李雪，首(shou)先向(xiang)各位來(lai)賓介紹了(le)聚光科技(ji)想要牽頭舉辦這次沙龍的目的：“我們對(dui)西北分析儀(yi)器(qi)用戶來(lai)說，是一(yi)個新人，我們想先向(xiang)大家介紹一(yi)下作(zuo)為一(yi)個國產(chan)高端分析儀(yi)器(qi)廠(chang)商，我們在做(zuo)什么，再講(jiang)講(jiang)我們需要什么,最(zui)后想請各位專家和老(lao)師能夠(gou)踴(yong)躍發言，告訴(su)我們應該怎么做(zuo)。”

        我們在做(zuo)什么

        我們在用心做產品——國(guo)內(nei)(nei)首臺(tai)便攜(xie)式氣質聯(lian)用儀、國(guo)內(nei)(nei)近紅外分析儀、國(guo)內(nei)(nei)首臺(tai)全(quan)譜(pu)直(zhi)讀ICP，全(quan)球(qiu)首臺(tai)非金屬(shu)粉末分析的全(quan)譜(pu)直(zhi)讀光譜(pu)儀E5000等。

我(wo)們(men)在用(yong)(yong)心做服(fu)(fu)務(wu)——靈(ling)活多樣的(de)開放(fang)式用(yong)(yong)戶合作(zuo)模式，使得聚光科技擁有眾多用(yong)(yong)戶合作(zuo)開發項目(mu)；完(wan)善的(de)售后服(fu)(fu)務(wu)之外，我(wo)們(men)還(huan)能夠(gou)積極了解(jie)傾聽采(cai)納用(yong)(yong)戶的(de)建(jian)議(yi)和意見，并(bing)且把(ba)這些(xie)意見直接變成(cheng)產品(pin)的(de)改(gai)進點。

我們在用(yong)心做(zuo)市場(chang)——技術交流(liu)會、合作示范(fan)點、專家拜訪(fang)、線(xian)上線(xian)下研討交流(liu)會等幾大“市場(chang)抓手”被貫徹得淋(lin)漓盡致。

我(wo)們在用心(xin)做營銷——高素質的專家型(xing)用戶(hu)和代理商不僅為用戶(hu)提供產品、解(jie)決(jue)方案(an)，更是(shi)用戶(hu)解(jie)決(jue)問(wen)題的好幫(bang)手(shou)。

        我們想要什么

       其實我們(men)國(guo)產(chan)儀器想要(yao)的并不多，就(jiu)是(shi)想要(yao)一個公平公正(zheng)公開的競爭平臺(tai)，沒有競爭的機會，就(jiu)沒有發現(xian)問(wen)題(ti)改進提升的能力，產(chan)品質量和服務質量就(jiu)自然提升不上(shang)去，這(zhe)是(shi)一個惡心循(xun)環，需要(yao)雙方共同努(nu)力，尋找一個突破口。

我們(men)還想要(yao)用戶能夠(gou)和我們(men)開放合作，告(gao)訴我們(men)最實際的需(xu)求和最真誠(cheng)的意見和建(jian)議。

                             聚光科技實驗室事(shi)業(ye)部技術支持經(jing)理李雪女士發言

     我們應該怎么(me)做

          在這(zhe)個環節，各位來賓踴躍發言(yan)，氣氛熱烈。

          寧夏大學的(de)(de)納老師(shi)開場(chang)就提出(chu)了一(yi)個犀利的(de)(de)問題，多年前他(ta)們院采(cai)購(gou)了某國(guo)(guo)(guo)產氣相色譜，問題很(hen)多，給(gei)國(guo)(guo)(guo)產儀(yi)器(qi)帶來了很(hen)不好的(de)(de)印象(xiang)，從那之后，他(ta)們再也沒(mei)有采(cai)購(gou)過(guo)國(guo)(guo)(guo)產設備。但是他(ta)提出(chu)，如果現在(zai)的(de)(de)國(guo)(guo)(guo)產儀(yi)器(qi)能夠(gou)大膽的(de)(de)拿到學校給(gei)老師(shi)和(he)學生試用，真(zhen)的(de)(de)質量好服務好的(de)(de)話一(yi)定(ding)形成好的(de)(de)口(kou)碑，有了良好的(de)(de)市(shi)場(chang)口(kou)碑和(he)反(fan)饋，將會非常有利于(yu)國(guo)(guo)(guo)產儀(yi)器(qi)的(de)(de)推廣。

         蘭州大學的江老師在談(tan)到(dao)目(mu)前國產(chan)產(chan)品的現狀(zhuang)時表示，目(mu)前大型設備的采購很大程度上受到(dao)招標采購各個(ge)環節的制(zhi)約，想(xiang)要推(tui)進國產(chan)儀器，首先必須得到(dao)管理層的支(zhi)持(chi)。

         國(guo)產儀(yi)器(qi)(qi)就(jiu)像國(guo)產車一樣，就(jiu)是存在(zai)大(da)批不差(cha)錢的(de)(de)“土豪”，非要購買(mai)進口儀(yi)器(qi)(qi)，因此，國(guo)產儀(yi)器(qi)(qi)要證(zheng)明自己的(de)(de)實力，技術指標過(guo)硬的(de)(de)前提下，還應該在(zai)售后服務、應用開發等方(fang)面大(da)做文章。

         聚光(guang)科技產品(pin)經理(li)劉偉寧(ning)在談到有些老師提(ti)到的(de)(de)(de)(de)“國(guo)產儀(yi)器(qi)(qi)發不了(le)文章(zhang)”的(de)(de)(de)(de)問題時，用實(shi)際的(de)(de)(de)(de)案例(li)反駁(bo)了(le)這一說法(fa)，浙(zhe)江工業(ye)大學的(de)(de)(de)(de)李老師在2012年的(de)(de)(de)(de)時候試用了(le)我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)Mars-6100，期間做了(le)幾(ji)次(ci)簡單的(de)(de)(de)(de)維護，儀(yi)器(qi)(qi)得到了(le)老師的(de)(de)(de)(de)認可，并與2013年實(shi)現了(le)銷(xiao)售，并且在今年李老師成功(gong)用該(gai)儀(yi)器(qi)(qi)發表了(le)文章(zhang)，其他類似的(de)(de)(de)(de)例(li)子還有很多，所以國(guo)產儀(yi)器(qi)(qi)發不了(le)文章(zhang)，這一說法(fa)不能成立。

        寧(ning)夏飼(si)(si)料工(gong)程中心的領導對(dui)聚光科技的近紅外分析儀非常看好(hao)，認為在飼(si)(si)料行業大(da)有可(ke)為，并且在模型轉移、模型建(jian)立等方面提出了很多中肯的意見，并且當場(chang)初步達(da)成儀器試用建(jian)立模型的協(xie)議(yi)。

         值得一(yi)(yi)提(ti)的(de)是(shi)中國科學院西北高(gao)原(yuan)研究(jiu)所(suo)的(de)黨(dang)老師的(de)發言，非常(chang)振奮(fen)人心(xin)，他(ta)說(shuo)他(ta)們實(shi)驗室使用的(de)儀器(qi)是(shi)清一(yi)(yi)色的(de)國產產品，進口的(de)GC-MS買了之后(hou)因為(wei)維(wei)護費用太高(gao)，而一(yi)(yi)直閑(xian)置沒有用，他(ta)認(ren)為(wei)模(mo)式化(hua)傻瓜化(hua)的(de)進口儀器(qi)其實(shi)并(bing)不(bu)適(shi)合高(gao)校科研院所(suo)，高(gao)價格高(gao)維(wei)護費用導(dao)致所(suo)里舍不(bu)得讓學生(sheng)拆裝研究(jiu)，反(fan)而是(shi)國產儀器(qi)耐用穩定，售(shou)后(hou)服務到位(wei)，不(bu)怕(pa)出(chu)問題，只(zhi)要能夠及時(shi)解決(jue)，創造條件讓學生(sheng)反(fan)復拆裝學習儀器(qi)知識(shi)，“我(wo)堅決(jue)擁(yong)護推薦國產儀器(qi)”，老師幽默(mo)的(de)說(shuo)。

      各(ge)位與會(hui)來賓暢所欲言

            現場的氣氛非常熱烈，不知不覺已到夜晚，聚光科技西北大區經理馬俊鵬先生最后表示這是一次收獲頗豐的活動，拉近了廠商與用戶的距離，讓西北的專家用戶也見證了聚光科技的技術實力。盡管規模不大，但是各位在場的專家和用戶代表表達出了最真的想法，看得出很多用戶發自內心的希望國產儀器越來越好，所以用戶的支持加上廠商的努力，我們看好國產分析儀器的未來。我們會經常與用戶代表多交流，多探討，把用戶的實際需求帶進儀器研發和設計當去中，做用戶滿意的儀器，做能解決用戶問題的方案！

          聚(ju)光(guang)科(ke)技西北大區(qu)經理馬俊鵬先生總結發言