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      對于(yu)人(ren)力資源部(bu)來說，公司內所有(you)的(de)(de)員工(gong)都是我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)客戶。而對于(yu)我(wo)(wo)來說，為部(bu)門招(zhao)到最合適的(de)(de)員工(gong)，是我(wo)(wo)能(neng)提供給客戶最好的(de)(de)服務(wu)。客戶的(de)(de)需(xu)(xu)求(qiu)不經意間(jian)，隨時(shi)隨地都有(you)可能(neng)產(chan)生，研究院可靠性工(gong)程師的(de)(de)需(xu)(xu)求(qiu)，也同(tong)樣在無(wu)聲無(wu)息中悄(qiao)然到來。

      接(jie)到(dao)需(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)的(de)第一時(shi)間，就(jiu)(jiu)需(xu)(xu)(xu)要(yao)分(fen)析需(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)產生(sheng)的(de)原因，是(shi)(shi)工(gong)作(zuo)量(liang)的(de)增加(jia)(jia)需(xu)(xu)(xu)要(yao)增加(jia)(jia)人員，還是(shi)(shi)員工(gong)的(de)離職需(xu)(xu)(xu)要(yao)補(bu)(bu)充。如果(guo)是(shi)(shi)離職，又是(shi)(shi)什么原因導(dao)致離職，是(shi)(shi)公司存在問題，還是(shi)(shi)僅僅是(shi)(shi)個(ge)人的(de)原因。需(xu)(xu)(xu)要(yao)補(bu)(bu)充人員，對于人員的(de)要(yao)求(qiu)(qiu)是(shi)(shi)哪些，什么樣的(de)人是(shi)(shi)最(zui)適合部門(men)現狀的(de)。最(zui)重要(yao)的(de)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)通(tong)過(guo)系統的(de)分(fen)析，幫用人部門(men)將人員盡快補(bu)(bu)充到(dao)位。

      而這一切，也僅僅只(zhi)是招(zhao)聘工(gong)作的(de)(de)(de)開(kai)始。明確(que)人選(xuan)(xuan)的(de)(de)(de)需求及(ji)用(yong)人的(de)(de)(de)標準后，接下來就(jiu)開(kai)始進行人選(xuan)(xuan)的(de)(de)(de)搜索與溝(gou)通(tong)。為了節省用(yong)人部門(men)的(de)(de)(de)時(shi)間，經過(guo)我初步篩選(xuan)(xuan)的(de)(de)(de)人選(xuan)(xuan)，會先(xian)通(tong)過(guo)郵件將人選(xuan)(xuan)的(de)(de)(de)信息反(fan)饋給用(yong)人部門(men)，由部門(men)確(que)認(ren)人選(xuan)(xuan)合(he)適(shi)，再安排(pai)進一步的(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)面(mian)(mian)試，以提升(sheng)面(mian)(mian)試的(de)(de)(de)效率。而任(ren)何的(de)(de)(de)面(mian)(mian)試安排(pai)，都盡量安排(pai)在面(mian)(mian)試官方便的(de)(de)(de)時(shi)間，避免影(ying)響正常的(de)(de)(de)工(gong)作。

     因為可(ke)(ke)靠性工程師崗位對(dui)人員要(yao)求較高，且(qie)市場上資源相對(dui)較少。從而導致(zhi)整個的(de)招(zhao)聘(pin)(pin)周期(qi)較長(chang)。在招(zhao)聘(pin)(pin)過程中，必須急客戶之所急，給用(yong)人部(bu)(bu)門(men)盡可(ke)(ke)能多的(de)人選可(ke)(ke)供(gong)參考，在部(bu)(bu)門(men)工作繁忙無暇(xia)顧及的(de)情況下，及時(shi)(shi)跟進(jin)(jin)人選的(de)溝(gou)通(tong)進(jin)(jin)展(zhan)。在進(jin)(jin)展(zhan)緩慢的(de)時(shi)(shi)候，與用(yong)人部(bu)(bu)門(men)進(jin)(jin)行及時(shi)(shi)的(de)溝(gou)通(tong)，分析(xi)原因，調整方向，擴大范圍，盡可(ke)(ke)能的(de)能在最短的(de)時(shi)(shi)間內填補人員的(de)缺口。

     功夫不負有心人(ren)，通過(guo)努力，在(zai)上(shang)海找到了合適的人(ren)選(xuan)(xuan)(xuan)。由于人(ren)選(xuan)(xuan)(xuan)目前(qian)還在(zai)職，所以到崗(gang)需(xu)要時間周期，而部門(men)對崗(gang)位(wei)的需(xu)求又(you)較為急迫。所以就(jiu)需(xu)要跟人(ren)選(xuan)(xuan)(xuan)保持密(mi)切的聯系，不斷跟進(jin)到崗(gang)進(jin)度(du)，并及(ji)時解決(jue)人(ren)選(xuan)(xuan)(xuan)到崗(gang)過(guo)程中(zhong)面臨的問題。

     終于，在8月25日，人選(xuan)前(qian)來公司入(ru)職(zhi)報到，懸著許(xu)久的(de)心也(ye)(ye)可以放下一(yi)些，也(ye)(ye)在最大(da)的(de)限度上減少(shao)了崗位空缺給部門帶來的(de)影響。

      在招聘過程中，雖(sui)然崗(gang)位種類繁多(duo)，部門(men)需求多(duo)樣。但在面對部門(men)的(de)需求時，只要牢記(ji)客戶為本，把(ba)握需求，成就客戶，任何困難都能(neng)迎(ying)刃而解。